Widerrufsrecht
Übersicht
Das Rückgaberecht von Marielle Stokkelaar B.V. gibt Ihnen die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Sie haben das Recht, das Paket zu öffnen und den Inhalt zu überprüfen. Das Produkt muss ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Bewahren Sie bei einer Rücksendung immer die Sendungsnummer und eine Kopie der Quittung auf, da dies als Nachweis für den Versand dient.
Rückgabe-Verfahren
Um Ihr Produkt zurückzusenden, informieren Sie bitte unsere persönlichen Produktberater Maxime & Bella. Sie werden Sie persönlich bei Ihren Fragen zum Rückgabeverfahren unterstützen.
- 1. Kontaktieren Sie Maxime & Bella (Info@mariellestokkelaar.com) oder wenden Sie sich an sie über unseren Live-Chat. Wenn du eine Rücksendung melden möchtest, fordere bitte das Rücksendeformular an.
- 2. Füllen Sie das Rückgabeformular aus und legen Sie es in das Originalpaket. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Rücksendung ohne ausgefülltes Rücksendeformular nicht bearbeiten können.
- 3. Erstellen Sie Ihr Rücksendeetikett in unserem Rücksendeportal.
- 4. Senden Sie das Paket an:
Marielle Stokkelaar C/O Bleckmann
Nijverheidsstraat 28
7575 BJ Oldenzaal
Niederlande
RÜCKERSTATTUNGEN
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wenn alles nach dem oben erwähnten Verfahren abläuft, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch innerhalb von 1-5 Tagen auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen. Als Kunde haben Sie das Recht auf Rückerstattung des vollen Kaufpreises der Produkte, dies gilt jedoch nicht für die Versandkosten.
HAFTBARKEIT
Marielle Stokkelaar B.V. haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die nach der Lieferung aus irgendeinem Grund durch den Käufer an anderen Personen oder am Eigentum Dritter entstehen. Marielle Stokkelaar B.V. haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit des Webshops oder für technische oder elektronische Fehler auf der Website.