Période de retour
Nous appliquons un délai de retour de 14 jours durant lequel vous pouvez renvoyer votre colis sans justification. Ces 14 jours commencent à la date de réception du colis. Veuillez noter que le colis doit nous être renvoyé dans les 14 jours.
Conditions de retour
Tous les articles doivent nous être retournés dans un état neuf (non portés et non lavés), propres à la revente, avec les étiquettes toujours attachées.
- Comment puis-je échanger ou retourner ma commande ?
Pour retourner votre produit, veuillez en informer nos conseillers produits Maxime et Bella. Ils se feront un plaisir de vous aider et de répondre personnellement à toutes vos questions concernant la procédure de retour.
Étape 1 : Contactez Maxime & Bella (Info@mariellestokkelaar.com). Ils vous aideront à effectuer votre demande de retour.
Étape 2 : Remplissez le formulaire de retour et placez-le dans le colis d'origine. Veuillez noter que, sans formulaire de retour dûment rempli, nous ne pourrons pas traiter votre retour.
Étape 3 : Envoyez le colis à l'adresse suivante :
Marielle Stokkelaar C/O Bleckmann
Nijverheidsstraat 28
7575 BJ Oldenzaal
Les Pays-Bas
Attn: Retours
