Plazo de devolución
Ofrecemos un plazo de devolución de 14 días durante el cual el cliente puede devolver su paquete sin dar ningún motivo. Estos 14 días empiezan cuando se recibe el paquete. Ten en cuenta que el envío de devolución debe enviársenos dentro de estos 14 días.
Condiciones de devolución
Todos los artículos deben devolverse sin usar ni lavar, en condiciones aptas para la reventa y con las etiquetas aún puestas.
- ¿Cómo puedo cambiar o devolver mi pedido?
Para devolver tu producto, informa a nuestros asesores personales de producto, Maxime y Bella. Te ayudarán personalmente y responderán a tus preguntas sobre el proceso de devolución.
- Paso 1: Ponte en contacto con Maxime y Bella (Info@mariellestokkelaar.com) o comunícate con ellos a través de nuestro chat en vivo. Te ayudarán con tu solicitud de devolución.
- Paso 2: Rellena el formulario de devolución e inclúyelo en el paquete original. Ten en cuenta que no podemos tramitar tu devolución si no has rellenado el formulario.
- Paso 3: Envía el paquete a la siguiente dirección:
Marielle Stokkelaar C/O Bleckmann
Nijverheidsstraat 28
7575 BJ Oldenzaal
Países Bajos
A la atención de: Devoluciones
