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Après réception de votre colis de retour par notre entrepôt, nous traiterons celui-ci dans un délai de 5 jours. Dans la plupart des cas, votre demande d'échange sera réalisée en quelques jours seulement. Vous recevrez toujours un e-mail de confirmation avec un code de suivi une fois que votre nouvelle commande aura été effectuée.

Nous faisons de notre mieux pour traiter les retours le plus rapidement possible. En effectuant un retour, vous recevrez un suivi pour vérifier quand nous recevrons votre colis. Après réception de votre retour dans notre magasin, nous le traitons dans les 5 jours ouvrables. Ce délai de 5 jours ouvrables commence lors de la réception du colis. Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 3 jours avant que le remboursement ne soit visible sur votre compte bancaire.

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La taille unique s'applique normalement aux tailles suivantes :

Taille EU : 34 / 36 / 38 / 40 / 42 / 44

Taille RU : 6 / 8 / 10 / 12 / 14 / 16

Taille US : 2 / 4 / 6 / 8 / 10 / 12

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